отсрочка платежа в хоум кредит банке

Отсрочка по кредиту в Хоум Кредит

После заключения кредитного договора со Хоум Кредит заемщик обязан своевременно вносить ежемесячные платежи. Но иногда возникают непредвиденные обстоятельства, когда обязательный платеж непосилен для семейного бюджета. Отсрочка по кредиту в Хоум Кредит в этом случае станет лучшим решением. Расскажем, как подать онлайн заявление на отсрочку в Хоум Кредит для физических лиц, оформить и взять отдых на пару месяцев или больше. Узнаете, как попросить и получить у Хоум Кредит отсрочку, сделать все быстро и написать заявление в отделении или по телефону.

Отсрочка платежа по кредиту в Хоум Кредит

Согласно статистике, не все запросы на отсрочку платежа по кредиту Хоум Кредит одобряет. Ведь каждый случай он рассматривает индивидуально и учитывает документальное подтверждение. Тем не менее обращаться за услугой следует до того, как возникли просрочки. Из-за них шансов пересмотреть кредитный договор становится меньше.

Условия для физических лиц

Хоум Кредит не откажет в отсрочке платежа по кредиту при соблюдении двух условий:

Кому положена отсрочка платежа

Уважительные причины для оформления отсрочки платежа:

Но и на этом причины не заканчиваются. В жизни может возникнуть другая непредсказуемая ситуация. Главное – суметь подтвердить ее документально.

Виды отсрочки платежей в Хоум Кредит

Отсрочка платежей по кредиту в Хоум Кредит возможна при оформлении:

Кредитные каникулы

Согласно законодательству, кредитные каникулы положены любому заемщику, который оказался в затруднительном финансовом положении. Чаще всего они доступны клиентам, погашающим ипотеки или автокредиты. Во время кредитных каникул заемщик ничего не платит. Их максимальная продолжительность – до 6 месяцев, но иногда и до 2 лет.

Реструктуризация

Услуга предусматривает изменение условий кредитования. Есть несколько способов реструктуризации:

Отсрочка с выплатой процентов

Услуга доступна клиентам, погашающим потребительские кредиты. Она предполагает отсрочку выплаты основного долга. Обязательные платежи останутся, но будут включать в себя лишь проценты. Благодаря этому, нагрузка на бюджет сократится.

Как получить отсрочку по кредиту в Хоум Кредит

Для получения отсрочки по кредиту позвоните в Службу поддержки клиентов, подробно опишите сотруднику Хоум Кредит сложившуюся ситуацию и узнайте, какие документы потребуются. Затем:

Заявление на отсрочку

Для заполнения заявления следует указать:

Каждому заемщику Хоум Кредит следует знать, как получить отсрочку платежа. Эта услуга актуальна, когда у клиента по различным обстоятельствам возникают финансовые проблемы. Отсрочка может быть в виде кредитных каникул, реструктуризации или выплаты только процентов по кредиту. Для того чтобы оформить услугу, необходимо подать заявку, в которой указать уважительную причину, а также приложить к ней подтверждающие документы.

Источник

Отсрочка во избежание просрочки

Иногда банки предоставляют отсрочку по кредиту, но не обязательно делают это по первому требованию. Поэтому если вдруг понадобилось отсрочить платеж, отнеситесь к этому крайне серьезно.

В банк следует обратиться заранее, не стоит думать, что вопрос легко решится за пару дней и банк отложит платеж именно на тот срок, который интересен клиенту. Как правило, перенос платежа возможен максимум на один-два месяца, и то не везде и не всегда. И наконец, отсрочками нельзя пользоваться каждый раз, когда клиенту этого захотелось.

Но что если клиент потерял работу или серьезно заболел? Люди, столкнувшиеся с финансовыми проблемами, зачастую перестают выплачивать кредит. Неужели банку интереснее загонять клиента в неподъемные долги, чем дождаться, когда он снова встанет на ноги?

Некоторые кредитные организации, например, ОТП Банк, готовы предоставить отсрочку выплат по кредиту именно в таких случаях (Новый Год и отпуска уважительной причиной не считаются). Причем отложить выплаты можно на срок до одного года.

Отсрочка платежа возможна в случаях тяжелой жизненной ситуации клиента, болезни заемщика или близких родственников, снижения уровня дохода или потери работы.

Заметим, что речь здесь идет не об отсрочке, как таковой, а о возможности уменьшить сумму выплат по кредиту. Полной остановки платежей на какой-то срок в этом случае не будет.

Отсрочка платежа при наличии «подмоченной» репутации

К сожалению, большинство клиентов осознают, что выплаты по кредиту стали непосильны, уже имея один-два просроченных платежа. Может ли рассчитывать на отсрочку платежа клиент с испорченной кредитной репутацией?

Источник

Банк Хоум Кредит разъясняет особенности кредитных каникул

В связи с принятием поправок в Федеральный Закон «О потребительском кредите (займе)» мы получаем от вас много вопросов о кредитных каникулах. Подготовили для вас краткую памятку с разъяснением самых важных моментов.

Кто может претендовать на кредитные каникулы?

Есть ли ограничения по сумме кредита?

Сумма выданного кредита (кредитного лимита) по договору не должна превышать:

— 100 тысяч рублей — по кредитным картам;
— 250 тысяч рублей — по потребительским кредитам;
— 300 тысяч рублей — по потребительским кредитам для индивидуальных предпринимателей;
— 600 тысяч рублей — по автокредитам;
— 1 500 тысяч рублей — по ипотеке.

Важно: в рамках кредитных каникул все платежи переносятся на более поздний период. При этом проценты продолжат начисляться. Их размер для всех кредитов (кроме ипотеки) будет равен двум третям от рассчитанного Банком России значения полной стоимости потребительского кредита (займа) в процентах годовых, установленного на день обращения в банк. Их все равно нужно будет оплатить. При этом срок и сумма платежей увеличатся.

Кто устанавливает срок каникул?

Вы можете сами выбрать длительность кредитных каникул — от 1 до 6 месяцев. Не обязательно оформлять каникулы на максимальный срок — это позволит не допустить сильного увеличения срока выплаты кредита. Вы сами можете определить, с какого момента начнутся каникулы. Однако дата их начала не может быть раньше, чем за 14 дней до даты обращения за каникулами.

Если вы не укажете предпочтительную длительность срока, то каникулы установят на 6 месяцев с даты подачи заявления в банк.

Уточненный график платежей по договору банк направит не позднее пяти дней после дня окончания льготного периода.

На подачу подтверждающих документов отводится 90 дней. Рекомендуем присылать в банк подтверждающие документы вместе с запросом о предоставлении кредитных каникул. Это поможет избежать ситуаций, когда предоставленные позднее подтверждающие документы не соответствуют требованиям законодательства, и мы не сможем их принять, а платежи по кредиту уже просрочены.

Какие документы нужно предоставить?

Вам необходимо предоставить в банк документы, подтверждающие снижение дохода (по одному документу за 2019 и 2020 год из списка).

Документы, полученные из гос.органов, в том числе с использованием портала «Госуслуги», подтверждающие сведения о доходе клиента за 2019 год:

Документы, полученные от работодателя или гос.органов, подтверждающие снижение дохода клиента за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления:

— 2-НДФЛ за 2020 (бумажная форма), выданная после 1 апреля 2020;
— Выписка из регистра получателей госуслуг в сфере занятости населения или справка из органов занятости (безработные) с регистрацией в качестве безработного не ранее 1 марта 2020 и актуальная на дату обращения (электронная или бумажная форма);
— Больничный лист, выданный не ранее 1 марта 2020 на срок не менее 1 месяца (бумажная форма);
— Копия трудовой книжки с отметкой о прекращении трудовой деятельности (увольнении), дата увольнения не ранее 1 марта 2020 (бумажная форма);
— Документ из налогового органа (с полными реквизитами ИП), выписка из ЕГРИП или вступивший в законную силу судебный акт о приостановлении/прекращении деятельности ИП либо о банкротстве ИП.

Подать заявление на кредитные каникулы можно по телефону (84957858222) или через Хоум-чат, а также в отделениях банка (актуальный список можно скачать на сайте банка). В целях вашей безопасности мы рекомендуем пользоваться дистанционными каналами!

Документы мы готовы принять дистанционно – например, через Хоум-чат. Принести оригиналы можно будет позднее, после окончания карантина.

Как еще можно снизить финансовую нагрузку?

Кредитные каникулы — это очень серьезный шаг. По закону использовать их можно всего один раз. Поэтому тщательно обдумайте свои действия. Возможно, вам будет выгоднее воспользоваться другими программами помощи клиентам, которые предлагает наш банк.

Возможно, у вас уже есть подключенные дополнительные услуги:

— «Финансовая защита», которая уже сейчас и без всяких документов позволяет пропустить платеж, взять кредитные каникулы, уменьшить ежемесячный платеж или отказаться от взыскания.
— «Комбо+» – включает пропуск платежа и уменьшение платежа.
— «Свобода+» — позволяет увеличить срок рассрочки на 6 или 10 месяцев (услуги Плюс 6/Плюс 10), а также пропустить платеж. Этими опциями могут воспользоваться клиенты с картой «Свобода» в том числе и без подключения к программе «Свобода+», но услуги будут платными.

Если перечисленных выше услуг нет, то мы готовы подключить их по вашему желанию.

«Забота о клиентах — наша главная задача. Еще до внедрения законодательных изменений мы подчеркивали, что готовы в индивидуальном порядке решать вопрос о выплатах со всеми клиентами, которые столкнутся с финансовыми сложностями из-за коронавируса или любой другой тяжелой жизненной ситуации. Наши меры поддержки направлены на все категории клиентов. Только поддерживая и помогая друг другу, мы сможем преодолеть этот кризис и победить распространение вируса», — комментирует Юрий Андресов, председатель правления Банка Хоум Кредит.

Да, нужно. Нерабочие дни ввели для того, чтобы большая часть людей могла оставаться дома и соблюдать режим самоизоляции на фоне распространения коронавируса. Банки же, согласно разъяснениям Центрального банка, обязаны работать, чтобы обеспечить дистанционный прием платежей и другие операции клиентов. Платежи, что также разъяснил Центральный Банк, должны вноситься клиентами в установленные договорами сроки.

Источник

Отсрочка платежа по кредиту в Хоум Кредит Банк. Простые шаги для достижения цели

Как и в любом другом банке, заявка на отсрочку платежа по кредиту в Хоум Кредит будет одобрена в том случае, если заемщик оформлял ссуду в этом банке и известен как добросовестный плательщик.

Сотрудники финансового учреждения предоставляют возможность оформить каникулы сроком от полугода до двух лет на сумму выше 30 тысяч рублей. При этом плательщик обязан внести так называемый первоначальный платеж, составляющий 10-20% от общей суммы ссуды.

Документы для оформления заявки. Что нужно?

Собираясь в банковское отделение, соберите пакет необходимых документов, который включает:

Отсрочка кредита в Хоум Кредит Банке предоставляется далеко не всем. Вам могут отказать, если просрочки регулярные, а явных причин ухудшения вашего финансового положения нет.

Условия и формы получения отсрочки

В чем суть таких каникул? Дело в том, что для большинства заемщиков это отличный шанс избавиться от обязанности вносить определенные сумы денег. Длительность срока небольшая, но такого промежутка обычно достаточно для того, чтобы поправить свое финансовое положение (скажем, устроиться на работу и пр.).

Как и многие другие структуры, Хоум Кредит предлагает один из трех вариантов выхода из проблемы:

В Хоум Кредит такие каникулы чаще всего сводятся к переносу даты взноса за счет погашения долга.

Иногда заемщики заранее беспокоятся о возникновении непредвиденных ситуаций, страхуя займ. В случае, например, потери работы, страховая компания будет выплачивать долги в течение времени, прописанного в страховом договоре. Это условие распространяется только на случаи увольнения или сокращения. Но, если вы ушли с работы по собственному желанию, страховая компания ничего не будет оплачивать.

В течение 10 дней с момента наступления страхового случая заемщик должен стать на учет в Службу занятости, а также заказным письмом отправить все нужные документы и заявление.

Как оформить отсрочку: 6 основных шагов

Зная, как получить отсрочку по кредиту в Хоум Кредит Банк, вы можете получить шанс уладить все финансовые трудности без просрочек и негативного влияния на свою кредитную историю.

Источник

Кредитные каникулы в Хоум Кредит Банке — условия и как оформить

Сегодня поговорим про кредитные каникулы в Хоум Кредит Банке. Напишем, кто и на каких условиях может получить отсрочку на выплату ссуды в связи с коронавирусом. Расскажем, как оформить кредитные каникулы в ХКФ Банке, и какие документы для этого потребуются. Рассмотрим, по каким причинам могут отказать в предоставлении кредитных каникул, и есть ли другие варианты снижения финансовой нагрузки в ХКФ Банке.

Кто может рассчитывать на кредитные каникулы в Хоум Кредит Банке в 2020 году?

На основании законодательства (закон №106-ФЗ от 03.04.2020 года), получить кредитные каникулы в Хоум Кредит Банке в связи с коронавирусом могут заемщики, у которых уровень доходов уменьшился более чем на 30%, в сравнении с их средним заработком за прошлый год. Конечно, в банковскую организацию понадобится предоставить официальные бумаги, которые свидетельствуют о факте снижения доходов.

Однако условия предусматривают и ограничения по максимальной сумме ссуды, она не может превышать:

Из этого следует, что практически любой клиент Хоум Кредит Банка, понесший потери из-за коронавируса в результате болезни, нахождения на карантине, сокращения или ухудшения материального положения, может получить отсрочку без наложения штрафных санкций.

Все вышеуказанные сведения актуальны для договоров, оформленных не позже 03.04.2020 г.

Условия предоставления кредитных каникул в Хоум Кредит Банке

Получить отсрочку можно только 1 раз. Нужно учитывать, что, несмотря на перерыв, проценты за использование заемных средств будут начисляться в полной мере. Оплатить их необходимо после завершения кредитных каникул. Следовательно, увеличится период кредитования и сумма ежемесячных выплат на этот срок.

Кредитные каникулы в Хоум Кредит Банке можно оформить на период от 1 месяца до полугода, их продолжительность выбирает сам клиент. Не обязательно брать на максимальный период — это поможет избежать сильного увеличения периода кредитования.

Если не указать срок кредитных каникул, то банк установит максимальный срок в полгода.

Точный график выплат по кредитным обязательствам банк отправит не позже 5 суток после завершения льготного периода.

Как взять кредитные каникулы в Хоум Кредит Банке?

Чтобы воспользоваться кредитными каникулами, нужно подать заявку в Home Credit Bank. Написать заявление можно в свободной форме. Обязательно нужно указать следующие данные:

Подать заявку на предоставление отсрочки можно:

Рассмотрение заявления занимает до 5 суток. Если клиент подходит по требованиям банковской организации, то заявка будет одобрена, а услуга будет оказана.

Документы, дающие право на получение отсрочки, можно предоставить в течение 3 месяцев. Можно прислать копии дистанционно, например — через Хоум-чат, а оригиналы предоставить в филиал ХКФ банка после завершения карантина.

Какие документы потребуются?

Для оформления кредитных каникул, согласно закону №106-ФЗ, клиент должен передать банковской организации документы, подтверждающие ухудшение материального благосостояния. Если их нет, то отсрочка будет недействительна, соответственно клиент должен будет выплатить все пропущенные платежи, начисленные проценты, а также неустойку за несвоевременную оплату. Также это негативно скажется на кредитной истории.

В Хоум Кредит Банк нужно принести по 1 документу из представленного перечня за 2020 и 2019 год.

За 2019 год можно предъявить бумаги из государственных органов (допускается применение портала «Госуслуги»):

Когда могут отказать в кредитных каникулах?

В случае выявления при проверке недостоверности предоставленной информации или бумаг, банк вправе признать отсрочку недействительной. Это означает, что клиенту будут начислены все проценты, штрафы и пени за весь срок кредитных каникул.

Также отсрочка будет считаться недействительной, если заемщик не принес в течение 3-х месяцев или отказался предоставлять документы, свидетельствующие об ухудшении материального положения из-за коронавируса. Клиенту будет предъявлена неустойка, а информация о негативном сотрудничестве с банком будет занесена в кредитную историю.

Видео по теме:

Другие способы снижения финансовой нагрузки в Хоум Кредит Банке

Кредитные каникулы не единственный вариант в Хоум Кредит Банке для снижения долговой нагрузки. Выйти из затруднительного финансового положения можно воспользовавшись одной из разработанных банком программ для поддержки клиентов:

Если нет возможности или желания воспользоваться предложенными вариантами, то можно обратиться к специалисту ХКФ Банка с просьбой о снижении ежемесячных оплат. Заявка будет рассмотрена в индивидуальном порядке.

Перенос даты платежа

Услуга «Перенос платежа на удобную дату» бесплатна, но доступна только для кредитных продуктов:

Сделать перенос даты ближайшей выплаты на удобное число можно только 1 раз.

Воспользоваться услугой можно в сервисе «Мой кредит», написав в Хоум-чат или позвонив на горячую линию.

Если предложение было использовано раньше, то стоит рассмотреть другие предложения от ХКФ Банка.

Программа «Комбо+»

Клиенты, заключившие договор по программе «Комбо+», могут :

Программа «Финансовая защита»

Программа доступна только для 2 кредитных продуктов:

«Финансовая защита» дает право воспользоваться следующими опциями:

Чтобы воспользоваться какой-либо опцией, нужно обратиться к сотруднику ХКФ Банка.

Программа «Свобода+»

Программа предназначена для держателей карточки рассрочки «Свобода». Ежемесячная плата за «Свобода+» составляет 349 рублей в месяц.

Благодаря ей, клиент может 2 раза в год пропустить оплату и увеличить срок беспроцентной рассрочки до 6 или 10 месяцев.

Стоит учитывать, что воспользоваться услугами для держателей карт «Свобода» можно за определенную плату, не подключая программу:

Отзывы

Алена, г. Нижний Новгород: «Я при коронавирусе потеряла работу, наше маленькое кафе закрылось. Новое место найти оказалось довольно сложно, а накопления таяли на глазах. Я понимала, что кредит в такой ситуации я уже просто не потяну, поэтому обратилась за отсрочкой в Хоум Кредит Банк. Отправила онлайн заявление, скан-копии документов, потом привезла в банк оригиналы. Отсрочку на полгода предоставили без проблем. Сейчас уже нашла хорошее место, а в следующем месяце возобновятся платежи, буду снова спокойно платить.»

Игорь, г. Москва: «В Хоум Кредите подал заявление на кредитные каникулы из-за ухудшения материального положения в связи с коронавирусом. Предоставил справки о доходах за 2019 и за 2020 год и получил отсрочку на 3 месяца. Сейчас уже ситуация с зп нормализовалась, каникулы закончились, поэтому исправно плачу кредит.»

Ева, г. Омск: «У меня карта рассрочки «Свобода» и потребительский кредит в Хоум Кредит Банке. Коронавирус затронул и меня. Я работала администратором в ресторане. Директор просто отправил нас сначала в отпуск, потом в административный, а дальше и вовсе в свободное плавание. Если по карте особо ничего не надо было платить, то с кредитом туго пришлось. Взяла кредитные каникулы на 3 месяца. Плюс — смогла спокойно найти работу, минус — увеличился срок кредитования.»

Источник