Сообщение не доставлено так как адрес не найден или не принимает входящие письма gmail

Что делать, если не приходят письма на Gmail

Вот такие сообщения довольно часто приходят в Справочный центр Google :

После довольно формального ответа специалиста пользователь вновь пишет о нерешенной проблеме:
Судя по количеству аналогичных обращений, данная проблема возникает у многих пользователей самого популярного в мире почтового сервиса. Чаще всего она решается путем довольно простых настроек в почтовом интерфейсе Gmail.

В этой статье я расскажу, по каким причинам могут возникнуть сложности с получением корреспонденции на почтовый ящик Google и как их можно самостоятельно решить.

Закончилось свободное место в хранилище Google

Это одна из наиболее распространенных причин невозможности получения почты на любом email-сервисе. При регистрации нового аккаунта в Google пользователю бесплатно предоставляется 15 Гб свободного пространства. Мало кто задумывается, что регистрация почтового ящика Гугл автоматически организует доступ ко всем сервисам веб-агрегатора. И лимит хранилища распространяется на данные, которые хранятся не только на почте, но и на Google Диске. Файлы, скачанные с ПК в облачное хранилище, видео и фотографии, доступные на синхронизированных через Гугл-аккаунт устройствах – все это занимает место на одном общем виртуальном диске.

Решение этой проблемы довольно простое – полная очистка Google Диска, Gmail и Google Фото от всего, что накопилось годами, но точно не несет никакой практической пользы. С папкой «Спам» все просто и понятно – ее можно очистить полностью.

Правда, не стоит забывать, что некоторые письма могут оказаться в спаме по ошибке. Иногда система фильтрации сервиса неожиданно начинает отправлять в спам письма даже от проверенных адресатов.

С «Корзиной» тоже все просто. Пользователи сервиса Гугл наверняка обратили внимание на следующее сообщение от провайдера услуги:

«С 13 октября 2020 года правила автоматического удаления файлов из корзины Google Диска будут приведены в соответствие с теми, что действуют в других приложениях Google (например, Gmail). Теперь файлы, отправленные в корзину раздела «Мой диск» на Google Диске, будут автоматически удаляться через 30 дней. Объекты в корзине будут по-прежнему занимать место в хранилище, которое и дальше будет использоваться тремя сервисами: Google Диском, Gmail и Google Фото.

Обратите внимание, что файлы, которые будут находиться в корзине пользователя после 13 октября 2020 года, останутся там на 30 дней. По окончании этого срока файлы, которые находятся в корзине дольше 30 дней, будут удаляться автоматически».

Чем продиктовано это нововведение – заботой о клиентах или трудностями со свободным серверным пространством – не имеет значения. Главное, следить за регулярной очисткой «Корзины» теперь не нужно.

Намного сложнее дело обстоит с папками «Входящие», «Отправленные» и файлами, хранящимися на Гугл Диске. При многолетнем использовании аккаунта их становится очень много. Не факт, что вся информация старше одного года вдруг не окажется полезной. Но без ручной выборки или групповой сортировки по времени создания здесь не обойтись. Хотя сервис предлагает некоторую автоматизацию в виде сортировки файлов по типу и размеру.

Примечание. Не следует путать очистку истории браузера Google Chrome и удаление файлов cookie с освобождением пространства на сервере Гугл. Куки хранятся локально на вашем компьютере и никоим образом не влияют на объем облачного хранилища.

Другой способ увеличения квоты дискового хранилища – покупка дополнительного места. Немногим это решение придется по душе, но в случае необходимости хранения в облаке большого объема информации этот вариант будет оптимальным.

Совет бывалого пользователя. Проблема заполненности дискового пространства решается с помощью регистрации дополнительного аккаунта Гугл. Его можно не использовать для обработки почты, только для хранения файлов на Google Диске. Таких «халявных» облачных хранилищ можно создавать сколько угодно. Главное, не забывать данные для доступа.

Письма попадают в спам

Причин, по которым отдельные письма попадают в разряд нежелательных, много. Вот некоторые из них:

Вернуть доверие к отправителю довольно просто. Достаточно пометить письмо в папке и нажать на иконку в меню «Не спам». Это команда групповой обработки, и впредь она будет применена ко всем отправлениям адресата. Само письмо вернется в папку «Входящие», но находящиеся здесь более ранние послания необходимо будет отыскивать вручную или через поиск.

Примечание. Выбрав команду «Удалить навсегда» для писем в папке «Спам», вы полностью сотрете их без возможности восстановления. Будьте внимательны, чтобы случайно не удалить важные сообщения.

Вы можете управлять автоматической фильтрацией для создания «белого» или «черного» списка отправителей. Для этого войдите в «Настройки», перейдите на вкладку «Фильтры и заблокированные адреса». Разблокируйте те письма, которые оказались там случайно.

Для более тонкой настройки доступен механизм создания выборочной автоматической фильтрации. С его помощью можно запрограммировать действия системы по отношению к сообщениям, сгруппированным по определенным признакам. Чтобы настроить фильтры, необходимо войти в «Настройки», во вкладке «Фильтры и заблокированные адреса» выбрать «Создать новый фильтр».

Далее заполняете необходимые данные адресата, к которому хотите применить ограничения (или же снять их), нажимаете «Создать фильтр». Возможен поиск в почте по фрагментам известной информации.

Далее выбираете варианты действий, которые необходимо применить к фильтруемой по ранее назначенным признакам корреспонденции. Пометка «Никогда не отправлять в спам» вернет адресата в список доверенных, а «Применить фильтр к соответствующим цепочкам писем» создаст групповую обработку взаимосвязанных сообщений.
Нажмите «Создать фильтр» для завершения настройки. Изменить или удалить его можно также в «Настройках», во вкладке «Фильтры и заблокированные адреса». Опять же учтите, что фильтр будет применен к письмам, поступающим с момента его создания.

Дополнительные причины сложностей в получении почты на Gmail

Бывают ситуации, когда письма не доходят до почтового ящика Гугл по причинам, не связанным с внутренними настройками или некорректной работой самого сервиса. Вот некоторые из них:

проблемы взаимодействия почтовых серверов.

Отдельно стоит рассматривать сложности с получением корреспонденции в случае переадресации с других почтовых сервисов – @yandex.ru, @mail.ru и прочих. Даже неправильная настройка автоматического сбора входящих сообщений с дополнительного ящика Gmail создаст проблему с доставкой. Если почта настроена на локальном почтовом клиенте типа MS Outlook или The Bat!, то следует проверить настройки соответствующего приложения.

Самостоятельно проверить, как доходят письма на ваш почтовый ящик Gmail с альтернативных почтовых сервисов, достаточно просто. Нужно отправить тестовое сообщение с любого «негугловского» аккаунта. Если письмо не доставлено, то на ящик отправителя, скорее всего, придет сообщение с кодом ошибки. Это поможет понять причину, по которой сервер получателя не принимает входящий email.

Довольно часто ответ на вопрос «Почему мои письма до тебя не доходят?» нужно искать у отправителя, а не получателя. Более подробную информацию по устранению проблем отправки электронных писем смотрите в статье « Как исправить ошибки SMTP-сервера при отправке писем ».

В Gmail не приходят письма на смартфоне

По данным компании SlickJump, в сентябре 2020 года доля мобильного трафика в рунете достигла 80% и продолжает увеличиваться. Пользователи гаджетов часто сталкиваются со специфическими проблемами, в том числе при настройке и получении электронных сообщений в соответствующих приложениях Gmail.

В первую очередь следует убедиться, что сбои возникают именно на вашем мобильном устройстве. Для этого проверьте получение почты в аккаунте Гугл на стационарном компьютере. Если все в порядке, необходимо произвести ряд настроек на смартфоне. Советы даны для устройств на платформе Android. После каждой операции проверяйте, устранена ли проблема.

Самым кардинальным способом будет удаление данных Gmail в настройках. Такой способ будет актуален, если предыдущие действия не помогли. Войдите в настройки и нажмите «Приложения и уведомления» → «Сведения о приложениях». Выберите «Gmail» → «Хранилище». Нажмите «Стереть данные» и перезагрузите устройство.

Чтобы получать уведомления о поступлении новых писем, следует в приложении Gmail включить эту функцию. Настройки для каждого аккаунта производятся отдельно.

Заключение

Следует понимать, что техническая поддержка компании Google не занимается индивидуальной настройкой отдельных аккаунтов. Почти вся информация об ошибках доступна в соответствующих разделах справочного центра Gmail на официальном сайте Google. Если советы, приведенные в статье, вам не помогли, то следует обратиться за помощью к специалистам.

Источник

Как исправить ошибку Gmail, адрес не найден

Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку

Написать электронное письмо с помощью веб-приложения Gmail или настольного клиента очень просто. Но что произойдет, если вы получите сообщение «Адрес Gmail не найден»?

Есть несколько причин, почему почта не доставляется. Ниже приведены наиболее частые причины и несколько советов о том, что вы можете сделать для решения проблемы. Мы также предоставили несколько типичных сообщений об ошибках, но, к сожалению, точное сообщение об ошибке варьируется от почтовой системы к почтовой системе.

Проверить адрес электронной почты получателя

Проверьте, было ли письмо удалено.

Обновление за декабрь 2021 года:

Добавьте адрес электронной почты из вашей адресной книги

Когда вы вводите адрес в поля «Кому», «Копия» или «Скрытая копия» создаваемого сообщения, Gmail предлагает адреса из вашего списка контактов. Нажмите Enter, чтобы выбрать имя в верхней части списка, или прокрутите вниз, чтобы выбрать другой адрес. Если Gmail не предлагает нужный адрес, продолжайте вводить.

Gmail предлагает адреса, которые вы чаще всего отправляете по электронной почте в первую очередь. Чтобы просмотреть полный список наиболее часто отправляемых контактов, нажмите Gmail в верхнем левом углу своей страницы Gmail и выберите «Контакты». Затем нажмите More Contacted.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

6 лучших способов исправить застревание писем в исходящих почтовых ящиках Gmail

Gmail — один из широко используемых почтовых сервисов в наши дни благодаря простоте использования и эффективности. Но даже самый лучший почтовый клиент иногда сталкивается с проблемами. Одна из этих проблем — когда ваши электронные письма застревают в папке «Исходящие».

Если ваши электронные письма застревают в папке исходящих, вы легко можете встревожиться, особенно если это важное письмо вашему клиенту или начальнику. К счастью, решить эту проблему тоже не так сложно.

В этом посте мы рассмотрим способы исправить застревание электронных писем в почтовых ящиках Gmail как на ПК, так и на мобильных устройствах. Давайте начнем.

1. Проверьте подключение к Интернету.

Первое и самое очевидное, что нужно сделать, — это проверить свой Интернет. Если у вас плохое или нестабильное интернет-соединение, Gmail может стать трудно подключиться к своим серверам, что в конечном итоге приведет к застреванию электронных писем в его почтовом ящике.

Чтобы проверить подключение к Интернету, запустите быстрый тест скорости на своем ПК, посетив сторонний веб-сайт, например Speedtest или Fast.

Если ваши электронные письма не проходят, несмотря на стабильное подключение к Интернету, вы можете перейти к следующему решению.

2. Проверьте размер вложения.

Если вы пытаетесь отправить электронное письмо с вложениями, такими как изображения, файлы, PDF-файлы и т. Д., Важно знать, что Gmail ограничивает максимальный размер вложения до 25 МБ. Таким образом, если общий размер ваших вложений в конкретном электронном письме превышает этот предел, электронное письмо не будет отправлено.

Тем не менее, если вы настроены на отправку файлов, размер которых превышает лимит вложений Gmail, лучший вариант — загрузить их в облачный сервис, такой как Google Drive или OneDrive, и поделиться своей ссылкой через Gmail.

3. Убедитесь, что Gmail находится в автономном режиме.

Gmail имеет удобный автономный режим, доступный в Google Chrome. Он позволяет пользователям читать, отвечать и удалять электронные письма без подключения к Интернету. Как только вы вернетесь в сеть, он автоматически отправит все ваши электронные письма из ящика исходящих.

Если вы использовали эту функцию, это также может быть причиной того, что ваши электронные письма застревают в почтовом ящике Gmail. Читайте дальше, чтобы узнать, как отключить офлайн-режим в Gmail.

Шаг 1: Откройте Google Chrome и войдите в свою учетную запись Gmail.

Шаг 2: Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу и выберите Просмотреть все настройки.

Шаг 3: Теперь переключитесь на вкладку Offline и снимите флажок Enable offline mode option. Наконец, нажмите «Сохранить изменения».

Обновите веб-страницу и попробуйте отправить электронное письмо, чтобы узнать, решена ли проблема.

4. Очистите кеш Gmail.

Если вы уже давно пользуетесь Gmail, то в вашем браузере должно быть накоплено изрядное количество кеша. Хотя эти данные настроены для ускорения работы, они могут испортиться. Тогда вы столкнетесь с проблемами, например, с застреванием писем в папке «Исходящие». Таким образом, мы рекомендуем периодически очищать все виды данных кеша в вашем браузере или приложении. Вот как это сделать.

На ПК

В браузере вы можете легко очистить все данные кеша, связанные с Gmail. Вот как.

Шаг 1: Откройте Google Chrome, введите chrome: // settings / в адресную строку и нажмите Enter.

Шаг 2: Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» слева и выберите «Файлы cookie» и другие данные сайта.

Шаг 3: Прокрутите вниз и выберите «Просмотреть все файлы cookie и данные сайтов».

Шаг 4: Теперь воспользуйтесь окном поиска в правом верхнем углу, чтобы найти mail.google.com. Щелкните значок корзины рядом с ним, чтобы удалить данные кеша Gmail.

После очистки, продолжайте и посмотрите, сможете ли вы успешно отправить электронное письмо.

На Android

На Android вы можете легко очистить кеш и данные приложения Gmail прямо в приложении «Настройки». Вот как.

Шаг 1: Откройте Настройки на вашем телефоне. Перейдите в «Приложения и уведомления», чтобы увидеть список всех приложений. Там прокрутите вниз или воспользуйтесь опцией поиска вверху, чтобы найти Gmail.

Шаг 2: Нажмите на параметр «Хранилище и кеш». И, наконец, нажмите кнопку Очистить кеш.

Если очистка кеша не решает проблему, вы также можете попробовать очистить данные приложения и снова отправить электронное письмо.

5. Обновите приложение Gmail.

Если вы столкнулись с этой конкретной проблемой в приложении Gmail на своем телефоне, это может быть связано с ошибкой, характерной для используемой вами версии приложения Gmail. Как правило, такие критические ошибки часто быстро исправляются разработчиками после обновления.

Итак, откройте Play Store или App Store и обновите приложение Gmail на своем Android или iPhone.

6. Разрешить использование данных в фоновом режиме

Если вы используете мобильные данные при отправке электронной почты, и на вашем телефоне включен какой-то режим экономии данных, это может привести к тому, что электронные письма застрянут в папке «Исходящие».

На Android

Прочтите, чтобы узнать, как разрешить использование данных в фоновом режиме на вашем Android.

Шаг 1: Откройте «Настройки» на вашем телефоне. Перейдите в «Приложения и уведомления», чтобы увидеть список всех приложений. Теперь прокрутите вниз или воспользуйтесь функцией поиска, чтобы найти Gmail.

Шаг 2: Перейдите в раздел «Мобильные данные и Wi-Fi» и включите параметры «Фоновые данные» и «Неограниченное использование данных».

На айфоне

Как и в случае с Android, вы также можете разрешить неограниченный доступ к мобильным данным для приложения Gmail на вашем iPhone или iPad.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.

Шаг 2: Перейдите к опции «Мобильные данные». Там найдите приложение Gmail и включите переключатель рядом с ним.

Теперь в приложении Gmail будут неограниченные мобильные данные. Идите и посмотрите, сможете ли вы отправить электронное письмо прямо сейчас.

Больше не застрял

В большинстве случаев электронные письма застревают из-за плохого подключения к Интернету или большого размера вложения. Как бы то ни было, использование вышеперечисленных решений должно помочь, и вы снова сможете насладиться безупречным опытом.

Источник

Отправляю письмо, в ответ приходит: «Ваше сообщение не доставлено. Mail failure.» Что делать в таком случае?

Ваше сообщение не доставлено. Mail failure.
mailer-daemon@corp.mail.ru
Кому: androsova.nastasya@list.ru

сегодня, 4:29
Это письмо создано автоматически сервером Mail.Ru, отвечать на него не нужно.

К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:

Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей.

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

Return-path:
Received: from [178.216.76.141] (ident=mail)
by f358.i.mail.ru with local (envelope-from )
id 1bCu1U-0003PM-QO
for no-@tvidi.ru; Tue, 14 Jun 2016 22:29:17 +0300
Received: from [178.216.76.141] by e.mail.ru with HTTP;
Tue, 14 Jun 2016 22:29:16 +0300
From: =?UTF-8?B?0JDQvdCw0YHRgtCw0YHQuNGPINCQ0L3QtNGA0L7RgdC+0LLQsA==?=
To: no-@tvidi.ru
Subject: =?UTF-8?B?UmU6INCS0LDRiNC1INGB0L7QvtCx0YnQtdC90LjQtSDQvdC1INC00L7RgdGC?=
=?UTF-8?B?0LDQstC70LXQvdC+LiBNYWlsIGZhaWx1cmUuINCf0L7Rh9C10LzRgyA/?=
MIME-Version: 1.0
X-Mailer: Mail.Ru Mailer 1.0
X-Originating-IP: [178.216.76.141]
Date: Tue, 14 Jun 2016 22:29:16 +0300
Reply-To: =?UTF-8?B?0JDQvdCw0YHRgtCw0YHQuNGPINCQ0L3QtNGA0L7RgdC+0LLQsA==?=
X-Priority: 3 (Normal)
Message-ID:
Content-Type: multipart/alternative;
boundary=»—ALT—KFPLCYM29KcQYtvBazhXWaWghTQ5vJrH1465932556″
X-Mras: OK
X-Spam: undefined
In-Reply-To:
References:

—-ALT—KFPLCYM29KcQYtvBazhXWaWghTQ5vJrH1465932556
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: base64

Источник

Решение проблем с поступлением писем на электронную почту

Сейчас многие юзеры активно используют электронные ящики. Они служат для работы, общения или через них просто регистрируются в социальных сетях. Не имеет значения, с какой целью вы завели почту, туда все равно периодически приходят важные письма. Однако иногда возникает проблема с поступлением сообщений. В статье мы поговорим обо всех возможных решениях этой ошибки в различных популярных сервисах.

Решаем проблемы с поступлением писем на электронную почту

Сегодня мы разберем основные причины появления рассматриваемой неисправности и предоставим инструкции по их исправлению в четырех популярных почтовых службах. Если вы являетесь пользователем любого другого сервиса, можете также следовать предложенным руководствам, поскольку большинство из них универсальны.

Сразу стоит отметить, если вам не приходят письма от определенных контактов, которым вы сообщали свой адрес, обязательно проверьте его правильность. Возможно, вы допустили одну или несколько ошибок, из-за чего сообщения и не отправляются.

Mail.Ru

Очень часто данная проблема появляется именно у пользователей Mail.ru. Однако в большинстве случаев в ее возникновении виноват сам юзер. Мы рекомендуем ознакомиться со статьей по ссылке ниже, где развернуто описаны основные ситуации, а также рассказано о том, как их можно исправить. Определитесь с причиной, а потом следуйте инструкции и у вас обязательно получится решить ее.

Яндекс.Почта

На нашем сайте также есть инструкция по устранению неполадки с поступлением писем на Яндекс.Почту. В этом материале детально рассказано о четырех основных причинах и их решениях. Переходите по следующей ссылке, чтобы ознакомиться с предоставленной информацией и исправить возникшую проблему.

Gmail

Одним из самых популярных почтовых сервисов является Gmail от компании Google. Обычно ему не свойственны какие-то системные сбои, которые приводят к тому, что письма перестают приходить. Скорее всего, причины заключаются в действиях пользователей. Сразу рекомендуем проверить раздел «Спам». Если там были обнаружены нужные сообщения, выделите их галочкой и примените параметр «Не спам».

Кроме этого следует проверить созданные фильтры и запрещенные адреса. Внутри службы существует возможность автоматического отправления писем в архив или даже их удаление. Чтобы очистить фильтры и разблокировать адреса, выполните следующие действия:

Если проблема заключалась именно в этом, она должна решиться и вы снова будете регулярно получать сообщения на свой электронный ящик.

Стоит учитывать, что для учетной записи Google выделяется определенное количество памяти. Она применяется к Диску, Фото и Gmail. Бесплатно доступно 15 ГБ и в случае когда места недостаточно, вам не будут приходить письма на почту.

Мы можем порекомендовать перейти на другой план и платить за дополнительный объем установленную цену или очистить место в одном из сервисов, чтобы снова получать корреспонденцию.

Рамблер Почта

На данный момент Рамблер Почта является самым проблемным сервисом. Огромное количество ошибок связано с его нестабильной работой. Письма часто попадают в спам, автоматически удаляются или вовсе не приходят. Обладателям учетной записи в этой службе мы рекомендуем выполнить следующие действия:

В Рамблере нет встроенных фильтров, поэтому ничего не должно архивироваться или удаляться. Если в папке «Спам» вы не нашли нужной информации, советуем обратиться в центр поддержки, чтобы представители сервиса помогли вам разобраться с возникшей ошибкой.

Иногда наблюдается проблема с поступлением писем из зарубежных сайтов на почту, которая зарегистрирована под российским доменом. Особенно это касается Рамблер Почты, куда сообщения могут не приходить часами или не доставляются в принципе. При возникновении таких неполадок, связанных именно с зарубежными сайтами и российскими почтовыми службами, рекомендуем обратиться в поддержку используемого сервиса для дальнейшего решения ошибок.

На этом наша статья подходит к концу. Выше мы подробно разобрали все доступные методы исправления ошибки с поступлением писем на электронный ящик в популярных сервисах. Надеемся, что наши руководства помогли вам исправить неполадку и вы снова получаете сообщения.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12523 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник