ваш приемник зарегистрирован и участвовал в обмене что это значит
Не определяется подписка в Триколоре. Почему так происходит и, что делать?
Компания Триколор предоставляет доступ к высококачественному цифровому ТВ. Но что делать, если подписка не определяется, а любимые телеканалы заблокированы? Давайте разберемся, почему возникает подобная проблема и как ее решить.
Почему не определяется пакет по номеру ID?
Есть несколько причин, почему подписка Триколор не определяется. Информация о пакетах не отображается в личном кабинете или на официальном сайте если:
Если подписка не определяется на оборудовании, значит, возникла техническая проблема. Пакет может не отображаться из-за сбоя в работе оборудования или неправильно установленной смарт-карты.
Примечание : Если подписка не активна, на экране будет отображаться ошибка 10 или 11.
Как проверить подписку?
Чтобы телевидение Триколор стабильно работало, клиенту нужно следить за сроком действия подписки и своевременно оплачивать услуги оператора. Узнать дату окончания абонемента можно:
Если срок действия тарифа закончился, а абонент не успел оплатить услуги, подписка будет временно заблокирована. Доступ к телевидению восстановиться только после пополнения счета. Но подключение выполняется не сразу, и может занять до 8 часов.
Проверка через сайт дилера
Получить полную информацию о подписках можно через сайт официального дилера. Ресурс позволяет абоненту увидеть все подписки, в том числе и неактивные.
Для получения необходимой информации необходимо:
На экране появится два блока, с активными и неактивными пакетами. Через этот раздел пользователь сможет узнать дату отключения подписки и срок ее действия после подключения.
Проверка через личный кабинет
Клиент, после авторизации в личном кабинете, получит полный доступ к необходимой информации. Через ЛК можно узнать о подключенных пакетах каналов, сроке действия подписки, оплате услуг и т.д.
Чтобы войти в личный кабинет следует:
Примечание : Чтобы получить пароль к ЛК Триколор ТВ нужно зарегистрироваться на сайте. После этого на электронную почту абонента будет отправлен код, для авторизации в личном кабинете.
Проверка через оборудование
После оформления подписки ресиверу присваивается уникальный номер. Именно при помощи этого ID проверяется срок действия тарифа. Сделать это можно двумя способами:
Получить необходимую информацию можно через официальный сайт, в разделе «Проверка подписки». Абоненту нужно только ввести ID и подтвердить действие.
Как устранить ошибку 10?
Ошибка 10 возникает, если клиент не оплатил подписку или деньги остались на основном счете. Для устранения проблемы нужно просто пополнить баланс либо распределить средства между услугами.
Если после оплаты подписки ошибка 10 осталась, пользователю нужно:
Примечание : Раскодировка занимает до 8 часов.
Как устранить ошибку 11?
Ошибка 11 возникает из-за проблем с оплатой подписки, к примеру: средства еще не поступили на счет, деньги были перечислены на общий баланс и т.д. Чтобы устранить неполадку следует:
Если ни один из вариантов не помог, пользователю нужно сбросить настройки ресивера. Для этого необходимо:
Примечание : После сброса настроек рекомендуется полностью отключить оборудование на 10-15 минут.
В сухом остатке
Подписка не отображается, если отсутствует оплата, деньги были переведены на нецелевой счет или произошел технический сбой. В этом случае, абоненту нужно пополнить баланс или устранить ошибку. Но если пакет не активировался через 8 часов, и самостоятельно решить проблему не удалось, следует обратиться в техподдержку по телефону 88007707173.
Замена ресивера Триколор на новый бесплатно в 2021 году
Крупнейший российский оператор цифрового телевидения Триколор ТВ предлагает воспользоваться высококачественным и услугами. Компания разработала уникальную систему, посредством которой можно получить постоянный сигнал и четкое изображение. Ежемесячно оператор вносит изменения в систему, совершенствуя ее. Это требует от абонентов не только скачивания ежемесячных обновлений, но и замены оборудования. Как проводится замена ресивера Триколор на новый?
Акции Триколор ТВ по обмену оборудования в 2021 году
В настоящее время оператор цифрового телевидения предлагает клиентам компании принять участие в акции, которая предусматривает замену устаревших моделей оборудования на новое. В рамках данной акции новые приставки предоставляются пользователям на бесплатной основе.
Усовершенствованные модели оснащены новыми возможностями, благодаря которым абоненты получают доступ к расширенному списку телеканалов. Почему новое оборудование предоставляется бесплатно? Потому что не каждый клиент компании может каждый год покупать ресиверы, которые обладают всеми необходимыми функциями.
Что произойдет если не прислушиваться к рекомендациям оператора и не заменять оборудование?
Со временем абонент утратит доступ к новым телеканалам и не сможет пользоваться многими функциями, которые посредством новых приставок будут доступны другим пользователям.
Ради комфорта клиентов компания, предоставляющая услуги цифрового телевидения проводит специальные акции, которые позволяют совершить обмен оборудования на бесплатной основе: «Обмен ресивера – 0 руб.».
Условия акции
Акция Триколор «Обмен старого оборудования на новое» включает в себя:
При необходимости получить более подробную информацию можно у оператора службу поддержки клиентов. Опытные сотрудники проконсультирует клиентов по любому информационному или техническому вопросу.
Для того чтобы принять участие в акции следует выполнить ряд определенных действий. Во-первых, нужно передать старое оборудование представителям компании и оформить подписку на тариф «Единый Обмен – 0». После оплаты первого взноса – 450 руб. клиенту выдается приемник типа GSD211.
Стоимость уже включает в себя услуги по подключению.
Общая стоимость оборудования выплачивается в течение года и составляет 5850 руб. при желании абонент может подключить боле продвинутый тарифный план, который соответственно и стоить будет дороже.
Обмен Триколор старый на новый: на два телевизора
На официальном сайте компании можно ознакомиться с действующими в 2021 году предложениями по обмену оборудования:
Где можно поменять приемник
Для того чтобы провести обменную операцию, можно обратиться:
Обратите внимание, что обменять можно только те ресиверы, которые ранее проходили процедуру регистрации. Оборудование должно быть в рабочем состоянии. Поврежденные и незарегистрированные приставки не принимают участие в проводимой акции.
Если вы являетесь клиентом компании Триколор ТВ, то не упустите уникальную возможность заменить старое оборудование на новое. Обратитесь в любую из перечисленных организаций ля получения консультации и поведения процедуры замены. Используйте свои возможности по максимуму! Если у вас остались вопросы, звоните по номеру: +7(911)101-01-23. Квалифицированный оператор проконсультирует по любому вопросу.
В ВОЗ сообщили, что РФПИ передал все документы по «Спутнику V»
Россия передала Всемирной организации здравоохранения все требуемые документы по вакцине от коронавируса «Спутник V», сообщила представитель ВОЗ в стране Мелита Вуйнович в эфире YouTube-канала «Соловьев Live».
«30 декабря [Российский] фонд прямых инвестиций предоставил ВОЗ всю документацию, которая была затребована», — сказала Вуйнович.
По ее словам, она ожидает, что в феврале пройдет инспекция.
В декабре в ВОЗ говорили, что инспекторы приедут в Россию не ранее января 2022 года.
В октябре прошлого года ВОЗ возобновила преквалификацию российской вакцины от COVID-19, приостановленную после выявления недостатков производства во время инспекции на одной из фабрик. Говоря о сроке, в организации сообщили, что сначала должна получить все нужные сведения и дождаться завершения инспекций. В Twitter российской вакцины указывалось, что инспекторы ВОЗ вскоре приедут в Россию.
В декабре в Кремле сообщили, что Россия пока не передала некоторые данные по «Спутнику V» ВОЗ, поскольку «было разное понимание, какая именно должна быть информация и как она должна предоставляться». Пресс-секретарь российского президента Дмитрий Песков отмечал, что требования к документации у стране и организации разнятся и нужно время, чтобы добиться компромисса. При этом он допустил, что ВОЗ может одобрить «Спутник V» уже в ближайшие месяцы.
Директор Европейского регионального бюро ВОЗ Ханс Клюге, в свою очередь, не исключал, что российская вакцина может быть признана в первом квартале 2022 года.
Пришло сообщение, что мой Вацап зарегистрирован на другом устройстве: что делать?
В отличие от всех остальных мессенджеров, WhatsApp дает возможность зарегистрировать для каждой учетной записи только один номер телефона. То есть, когда пользователь войдет в свой профиль на другом устройстве и будет использовать этот же номер телефона, то мессенджер «выйдет» из приложения на предыдущем девайсе.
То есть, например, человек купил новый смартфон и захотел перенести туда свои данные, скачал Ватсап, ввел номер, получил запрос на введение кода. Потом взял старый телефон и увидел, что там он в приложение зайти уже не может. Нужно снова авторизоваться. И сделать это можно только при условии выхода на новом смартфоне. 
Важно! Не путать мобильное приложение с программой, установленной на компьютере. Такие две версии Ватсапа одновременно существовать могут. Это единственное исключение в данном случае.
Что делать?
Часто, увидев уведомление о том, что его выкинуло из мессенджера, пользователь пугается. Но опасения могут быть только в одном случае, и о нем мы узнаем чуть позже.
Сразу следует прояснить: беспокойство пользователя вполне понятно. Многие люди сейчас жалуются на взлом программ и устройств. Никто не хочет потерять свои данные и чтобы злоумышленник писал что-то от их имени другим людям. Обычно начинают просить деньги и т.д.
При выходе из WhatsApp может быть получено сообщение по типу: «Ваш номер телефона не зарегистрирован в WhatsApp на данном устройстве. Вероятно, вы прошли регистрацию на другом телефоне. Если Вы этого не делали, просто подтвердите номер и снова войдите в учетную запись».
То есть, это выглядит так, словно некто ввел ваши данные на своем устройстве. Если это сделали Вы, то ничего страшного в этом нет.
Кроме того, сегодня известно, что такой выход из приложения – это распространенная ошибка Ватсап. То есть, беспокоиться не о чем. Это лишь технический сбой и нужно просто авторизоваться на устройстве еще раз. 
Разработчики совсем скоро должны выпустить патч, который устранит эту проблему. Однако, если такое стало часто повторяться, есть риск, что мошенники хотят завладеть вашими данными. Вероятно, в этом случае имеет смысл зарегистрироваться с новым номером, либо изменить данные для входа.
Однако, если такое происходит на iOS, то разработчики рекомендует срочно сменить пароль. Потому что это свидетельствует об интересе со стороны третьих лиц.
Лайфхаки конвертации данных 2.1 (часть 2)
Конвертация строки в справочник (перечисления) и обратно
Конвертация строки в справочник
Если в базе источника реквизит имеет тип «Строка», а в базе приемника тип «Справочник», то необходимо разработать отдельное правило конвертации объектов. Обязательно в правиле оставить Объект-источник пустым, иначе при выгрузке будет выдаваться ошибка. В конвертации объекта описать поля поиска, а также реквизит, в который будет грузиться значения реквизита объекта источника, и при необходимости описать заполнение остальных реквизитов справочника. В правиле в обработчике «Перед выгрузкой» реквизита написать следующий алгоритм (см. рисунок 1).
Рисунок 1 – Описание обработчика «Перед Выгрузкой».
Конвертация строки в перечисление
Если в базе источника реквизит имеет тип «Строка», а в базе приемника тип «Перечисление», то отдельное правило конвертации объектов разрабатывать не нужно, все действия описываются в конвертации свойств. Необходимо в обработчике «Перед выгрузкой» свойства описать алгоритм заполнения перечисления объекта приемника от значений реквизита объекта источника, то есть:
Конвертация справочника в строку
Если в базе источника реквизит имеет тип «Справочник», а в базе приемника тип «Строка», то отдельное правило конвертации объектов разрабатывать не нужно, все действия описываются в конвертации свойств. Необходимо в обработчике «Перед выгрузкой» свойства описать алгоритм заполнения реквизита объекта приемника от реквизита справочника объекта источника, то есть:
Конвертация перечисления в строку
Если в базе источника реквизит имеет тип «Перечисление», а в базе приемника тип «Строка», то отдельное правило конвертации объектов разрабатывать не нужно, все действия описываются в конвертации свойств. Необходимо в обработчике «Перед выгрузкой» свойства описать алгоритм заполнения реквизита объекта приемника от перечисления объекта источника, то есть:
Конвертация справочника в перечисление (перечисление в справочник)
Конвертация справочника в перечисление
Данная задача становится актуальной с учетом изменения перечисления «Ставки НДС» на справочник в новых конфигурациях. Теперь при конвертации объектов из новых конфигураций (тип: справочник) в конфигурации, где ставки НДС еще являются перечислением, необходимо будет разрабатывать соответствующее правило конвертации объектов.
1. Необходимо в правиле конвертации объектов на вкладке «Настройки», включить свойство «Не запоминать выгруженные объекты» (см. рисунок 2).
Рисунок 2 – Не запоминать выгруженные объекты.
Иначе система будет перезаписывать выгрузку одного и того же значения перечисления.
2. Не использовать конвертацию значений (предопределенные значения справочника в значения перечисления).
Будет использоваться обработчик «При выгрузке», а при использовании данного обработчика конвертация значений не отрабатывает.
3. В конвертации объекта в обработчике «При выгрузке» необходимо прописать следующий код:
То есть нам необходимо в переменную «УзелСсылки» присвоить значение метаданных перечисления, которое соответствует базе приемника, тогда система автоматически при загрузке определит нужное значение.
Конвертация перечисления в справочник
Отключение проверки полей поиска
В созданных правилах конвертации объектов, по которым не заполнена колонка «Поля поиска» при сохранении правил, система предложит указать автоматически поля поиска (см. рисунок 3).
Рисунок 3 – Предупреждение – не указаны поля поиска.
При каждом сохранении правил, система будет выдавать данное сообщение. Если при достаточно большом количестве правил случайно нажать «Да», то система создаст поля поиска по всем правилам, и может потребоваться достаточно большое время восстанавливать обратно. Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, данную проверку можно отключить (путь: Сервис – Настройки пользователя) (см. рисунок 4).
Рисунок 4 – Отключение проверки полей поиска.
Не регистрировать документы к обмену при определенных действиях
Документы регистрируются к обмену по правилам регистрации объектов при любых действиях (проведение, выполнение различных обработок и т.д.). Если необходимо не регистрировать документы при определенных действиях (например: при выполнении обработки по перепроведению документов), то можно использовать функционал дополнительные свойства.
В месте изменения документа, который не должен регистрироваться к обмену, нужно установить дополнительное свойство. В правилах регистрации объектов по документу в обработчике событий «После обработки» добавить:
В таком случае документ при групповом перепроведении не будет регистрироваться к обмену.
Общий алгоритм для всех объектов одного типа метаданных
Если необходимо учитывать один алгоритм для всех объектов одного типа метаданных (например: не выгружать помеченные на удаления справочники), то можно воспользоваться глобальными обработчиками, в них прописать один раз алгоритм, который будет действовать для всех существующих и новых объектов. Такой подход позволяет избежать дублирования кода и не забыть написать необходимый алгоритм для новых справочников.
Например, для задачи – не выгружать помеченные на удаления справочники, необходимо в глобальном обработчике «Перед выгрузкой объекта» написать следующий алгоритм:
Перенос субконто по своим правилам
У одного типа субконто могут присутствовать несколько правил выгрузки объекта, и система в таком случае будет по умолчанию выбирать одно определенное правила согласно приоритету и наименованию. Если же необходимо выгрузить субконто не по выбранному по умолчанию правилу, то можно воспользоваться следующим алгоритмом:
1. Для реквизита «Субконто» в обработчике «Перед выгрузкой»:
2. Перенос плана видов характеристик «Виды Субконто Хозрасчетные» (см. рисунок 5):
Рисунок 5 – Перенос плана видов характеристик.
3. Для реквизита «Субконто» в обработчике «При выгрузке»:
Описывается последовательность действий для каждого типа субконто.
Важный момент. Обязательно нужно прописать алгоритм выгрузки для каждого возможного типа субконто. После того, как добавлен код в обработчик «При выгрузке», типовое определение правила от типа субконто не срабатывает.
Конвертация данных позволяет разрабатывать собственные алгоритмы поиска элементов на стороне приемника, для этого предназначен обработчик «Поля поиска».
В обработчике «Поля поиска» могут участвовать только те реквизиты, у которых установлен признак «Поиск» в конвертации свойств (см. рисунок 6). Данные реквизиты не обязательно должны участвовать в поиске нужного элемента, они могут присутствовать в различной другой логике алгоритма (например: в условиях алгоритма обработчика «Поля поиска»).
Рисунок 6 – Реквизиты доступные для обработчика «Поля поиска»
Пример обработчика «Поля поиска»:
В обработчике мы можем задать до 10 итераций через переменную «НомерВариантаПоиска». В каждой итерации в зависимости от условий задать поля поиска элемента через переменную «СтрокаИменСвойствПоиска» (наименование полей задаются, как они заданы у приемника). Получить значение поля поиска можно через структуру «СвойстваПоиска» (наименование полей задаются, как они заданы у приемника). Для прекращения поиска нужно использовать переменную «ПрекратитьПоиск».
Реквизиты узлов источника и приемника
В конвертации данных можно обращаться к реквизитам плана обмена. Это может быть необходимо, например, при тиражировании правил обмена на несколько баз и некоторые особенности функционала отличаются между базами (данные особенности будут учитываться с помощью реквизитов плана обмена).
На стороне источника, чтобы обратиться к узлу плана обмена, необходимо использовать переменную: «УзелДляОбмена».
Например, в правилах обмена на стороне источника можно обратиться к ИНН выбранной организации в плане обмена:
На стороне приемника, чтобы обратиться к узлу плана обмена, необходимо использовать переменную: «УзелОбменаЗагрузкаДанных».
Например, в правилах обмена на стороне приемника можно обратиться к ИНН выбранной организации в плане обмена:
Протокол (лог) синхронизации между базами
Важным элементом обмена между базами является протокол (лог) синхронизации. Данный протокол должен показывать в удобном виде всю необходимую информацию об обмене (количество выгруженных элементов; список выгруженных элементов; ошибки обмена и т.д.). Чем сложнее алгоритмы обмена, тем более расширенный должен быть лог (например: у нас несколько документов на стороне источника объединяются в один документ на стороне приемника, в таком случае протокол должен показывать, как документы объединялись). Лог должен содержать значимую информацию, которая оперативно поможет разобраться с вопросами связанными с синхронизацией.
Можно выделить три наиболее частых варианта создания протокола (лога) синхронизации между базами без кастомизации баз источника и приемника:
1) Записывать всю необходимую информацию в журнал регистрации. Данный подход имеет существенные недостатки. Чаще всего журнал регистрации имеет большой объем информации, это влияет на скорость анализа нужной информации (журнал регистрации может работать медленно), и предоставление данных в журнале регистрации не всегда удобно для анализа данных.
2) Отправлять все необходимые данные на электронную почту. После каждой синхронизации записывать данные в регистр сведений (ОтправкаEmail) для последующей отправки необходимым адресатам. В данном случае недостаток в том, что может возникнуть большое количество писем за день, и в них будет сложно проводить анализ.
3) Записывать всю необходимую информацию во внешний источник (файлы excel и т.д.). Данный подход является наиболее предпочтительный, т.к. можно создать 1 файл в день, в него дописывать всю нужную информацию за день в удобном виде для анализа.
Можно выбрать любой из данных подходов или кастомизировать базы источника и приемника для хранения лога в самих базах, но наличие подробного протокола (лога) может помочь во многих вопросах, связанных с синхронизацией между базами.
Передача параметра из источника в табличную часть приемника
При возникновении задач заполнения на стороне приемника в табличной части колонок, отсутствующих на стороне источника по данным колонок, которые отсутствуют на стороне приемника. Можно воспользоваться функционалом передачи значений отсутствующих колонок на стороне приемника в параметры табличной части и на основании этих данных заполнять нужную колонку.
Передача значений табличной части из источника в параметры табличной части приемника имеет ряд особенностей:
1. Необходимо в конвертации свойств табличной части приемника создать необходимый параметр. Если параметр имеет не примитивный тип, то указать также правило конвертации (см. рисунок 7).
Рисунок 7 – Создание параметра в конвертации свойств табличной части приемника.
2. Важный момент! Заполнение параметра должно всегда происходить в переменную «Значение» в обработчике «Перед выгрузкой». Из входящих данных параметр не сможет заполниться (будет выдаваться сообщение об ошибки) (см. рисунок 8).
Рисунок 8 – Заполнение параметра в конвертации свойств табличной части.
3. На стороне приемника обращение к параметрам табличной части происходит в обработчике «После загрузки» через соответствие «ПараметрыОбъекта» по следующему правилу:
если параметр был создан в табличной части, то обращение будет типа: [Наименование табличной части] + ТабличнаяЧасть (например: «ТоварыТабличнаяЧасть»);
если параметр был создан в наборе движений регистра, то обращение будет типа: [Наименование набора движений регистра] + Набор записей (например: «ХозрасчетныйНаборЗаписей»);
Например: 
Рассмотренные приемы работы позволят повысить производительность и эффективность работы с программой «Конвертация данных 2.1». Описанные приемы в данной статье и в первой статье затрагивают наиболее частые нетривиальные задачи использования конвертации данных, изучив обе статьи, подобные задачи уже не будут вызывать сложностей.